Tutte le domande legate al suo profilo e alla sua gestione

• Come posso modificare la mia password? 472
• Gioco in più club, posso avere un login unico? 298
• Ho un account unico in più club, come scelgo il club da visualizzare? 229
• Un membro della mia famiglia vuole diventare membro, posso aggiungerlo? 194
• Come prenotare per un membro della mia famiglia? 82
• Ho perso la mia password. Come posso recuperarla? 333
• Come modificare la mia foto profilo e le mie informazioni? 54
• Ho più account: come unirli in un unico login? 42
• Come cambiare la lingua del sito? 57
• Come definire il mio codice di accesso personale? 147
• I miei dati: scaricare, lasciare il club, eliminare l'account 81
• Come diventare socio di un club online? 95

Tutte le domande relative alle prenotazioni si trovano qui

• Ho pagato con TWINT, ma la prenotazione non viene visualizzata 223
• Perché ci sono caselle rosa nella tabella delle prenotazioni? 439
• Come posso effettuare una prenotazione 1006
• Come posso prenotare con un ospite? 289
• Come posso modificare una prenotazione? 238
• Come posso eliminare una prenotazione? 347
• Tutti i campi sono occupati. Posso mettermi in lista d'attesa? 118
• Quali sono i metodi di pagamento a mia disposizione per una prenotazione? 141
• Come creare una prenotazione aperta 87
• Come unirsi a una partita aperta 77
• Dove trovare il codice d'accesso al campo (codice porta)? 146
• Come ritirarmi da una partita aperta? 61
• Come consultare lo storico delle mie prenotazioni? 68
• Come vedere la pianificazione della settimana (settimanale)? 66
• Come trovare e prenotare in un altro club? 53

Come iscriversi a uno stage o a una scuola?

• Iscriversi a un corso di tennis 186

Portamonete digitale, metodi di pagamento, buoni e fatture

• Come ricaricare il mio portafoglio digitale? 70
• Come pagare una prenotazione con il mio portafoglio? 52
• Come condividere il pagamento con il mio partner? 49
• Come utilizzare i miei buoni ristorante? 61
• Come consultare e pagare le mie fatture? 41
• Come scaricare i miei attestati? 56
• Come inviare denaro dal mio portafoglio a un altro socio? 67

Trovare giocatori, gruppi WhatsApp e torneo sfida

• Come trovare un partner di gioco? 90
• Come entrare nei gruppi WhatsApp del mio club? 87
• Come partecipare al Défi-Plugin (torneo sfida)? 40
• Défi-Plugin: ho giocato senza creare la partita, come inserisco il punteggio? 49

La nuova interfaccia, la modalità scura e l'app mobile

• Comment me déconnecter ? 116
• Come attivare il tema scuro? 43
• Come installare l'app mobile di Plugin.ch? 173
• Come scegliere le notifiche ricevute sul mio telefono? 56
• Dove ritrovare i messaggi inviati dal mio club? 46

Scopra la navigazione, la ricerca, l'aiuto e la pagina iniziale della nuova amministrazione.

• Prendere confidenza con la nuova amministrazione 100
• La pagina iniziale dell'amministrazione 70

• Gestire gli accessi 85
• Gestire le tessere dei membri 69
• Gestire il club-house 60
• Gestire il credito ristorante 46
• Gestire l'invio di e-mail 48
• Gestire la fatturazione 53
• Gestire i gruppi di membri 59
• Gestire le iscrizioni 59
• Gestire i giorni speciali 42
• Gestire le offerte 44
• Gestire i pagamenti online 64
• Gestire le regioni di fatturazione 60
• Gestire il responsabile del club 55
• Gestire i tornei a sfida 47
• Gestire la validazione RFID 107
• Gestire i parametri generali 44
• Configurare la contabilità (libro mastro) 155
• Configurare EBICS: collegare Plugin.ch alla Sua banca 62
• Giornale degli accessi alle entrate 58
• Gestire più stabilimenti 146

• Creare un nuovo campo 79
• Gestire i gruppi di campi 63
• Gestire i periodi di prenotazione 91
• Gestire l'utilizzo dei campi 84
• Elencare, modificare o eliminare un campo 93
• Gestire gli sport 54
• Bloccare dei campi 48

• Creare una nuova stagione 52
• Modificare o eliminare una stagione 71
• Aprire la stagione invernale copiando la stagione passata 65
• Collegare uno sport a una stagione 59

• Gestire le autorizzazioni di ricorrenze 74
• Gestire le restrizioni 45
• Gestire il tipo di abbonamento 66
• Creare le tariffe di prenotazione: alla seduta o alla stagione 41
• Controllare le tariffe con la griglia delle tariffe 56
• Gestire gli account ospiti e ore singole 71
• Prenotare senza abbonamento: l'abbonamento ospite 77

• Creare un articolo 61
• Imputare un articolo a un membro 63
• Modificare o eliminare un articolo 68
• Eliminare un articolo imputato a un membro 89
• Importare articoli collegati da Excel 78

• Visualizzare l'elenco dei membri 68
• Creare un nuovo membro 94
• Visualizzare in dettaglio i dati di un membro 86
• Visualizzare i dati operativi di un membro 99
• Gestire gli abbonamenti dei membri 78
• Importare i dati dei membri 78
• Stampare le tessere dei membri 55
• Stampare ed esportare l'elenco dei membri 68
• Imputare un articolo a un membro o a un gruppo 96
• Collegare un membro a un gruppo 74
• Modificare ed eliminare un membro 52
• Cercare un membro 49
• Gestire i duplicati: unire due schede 69
• Gestire le unità da dedurre: ore singole e ospiti 48
• Gestire le licenze Swiss Tennis 47
• Caricare il portafoglio di un socio 46
• Ritrovare e riattivare un socio rimosso 61
• Emettere un attestato per un membro 40
• Gestire le famiglie 56
• Trattare le richieste di cancellazione (RGPD) 43

• Aggiungere un nuovo sponsor 58
• Fatturare gli sponsor 51
• Rifatturare gli sponsor 48

• Assegnare e rimuovere un ruolo 83
• Ruoli e accessi: creare e modificare un ruolo 51

• Gérer son école de tennis : la marche à suivre 120
• Attivazione del modulo Corsi 117
• Creazione degli articoli dei corsi 57
• Creare, modificare ed eliminare un corso 81
• Gestire i gruppi di corsi 55
• Gestire le iscrizioni ai corsi 69
• Prerequisito 165
• Testi delle fatture e dei solleciti 56
• Calendario dei maestri 59
• Pagamenti raggruppati delle iscrizioni (carrello) 50
• Cambiare la tariffa di un'iscrizione 82
• Copiare un corso per la stagione successiva 62
• Changements en cours de saison 79
• Annullare o recuperare una lezione 64
• Ce que fait le prof 62
• Prix, membres et non-membres 68
• Paiement en ligne et facturation 106
• N° AVS et export Jeunesse et Sport 118
• Questions fréquentes sur les cours 86
• Résoudre les conflits de planning 67
• Proposer des créneaux de préférence 58
• Placer les élèves automatiquement 64
• Envoyer son planning à un professeur 63
• Préparer le planning de la semaine 65
• Reprendre les groupes de la saison passée 68

• Gestione completa del noleggio di oggetti 74

• Ritrovare i vecchi gruppi di fatture (archivio) 55
• Considerazioni e visualizzazione delle fatture 66
• Creare le fatture 55
• Inviare le fatture via email 57
• Gestire i solleciti di pagamento 50
• Stampare le fatture 54
• Elencare e cercare le fatture 62
• Modificare ed eliminare le fatture 65
• Fatturare una quota sociale o un articolo: qual è la differenza? 89
• Solleciti automatici delle fatture e-mail 43
• Tenere la contabilità con il libro mastro 50
• Gestire sconti per famiglie 52
• Importare una contabilità da Excel 79
• Riportare un pagamento in eccesso sulla prossima fattura 52
• Come vengono calcolate le date delle fatture 84
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 44
• Conti di transito dei pagamenti online 127
• Annullare un sollecito e tornare alla fattura iniziale 61
• Fatturare gli ospiti (ore dei non soci) della stagione 45

• Elenco dei pagamenti bancari 45
• Elaborazione tramite file bancari 86
• Elaborare un pagamento manuale 54

• Gestire gli acconti 54

• Gestire le prenotazioni nel planning 85
• Configurare e utilizzare le partite aperte 79
• Gestire le ore fisse 57
• Creare un codice promozionale e usarlo 92
• Rimborsare una sessione di ora fissa liberata e poi ripresa 64
• Spostare una prenotazione e creare una ricorrenza nel planning 55
• Creare e gestire le ricorrenze 50
• Il settimanale e la vista di tutti gli sport 80
• Il giornale di cassa e la cronologia di una prenotazione 55
• Gestire i prezzi della cassa 46
• Proporre articoli al momento di una prenotazione 105
• Prenotazioni eliminate e tracce di eliminazione 50
• Sostituire un giocatore su un'ora fissa 95
• Un'ora fissa non si aggiunge: non appare nulla 49

• Gestire le email automatiche 50
• Invio di email di gruppo 48
• Gestire i messaggi 60
• Cronologia delle email inviate 45
• Redigere un'e-mail con l'editor 166
• E-mail di compleanno e per soci inattivi 52

• Gestire i tornei sfida 53

• Attivare la ricerca di partner 86

• Il cruscotto delle statistiche 100
• Fatturare prenotazioni dalle statistiche 67

• Accedere al programma 204
• Prenotazione da parte di un membro 79

• Creazione e configurazione di un corso 91
• Iscriversi a un corso di tennis 76
• Gestione delle iscrizioni (amministratore) 70
• Gestione dei gruppi e del planning 72
• Fatturazione dei corsi di tennis 65
• Controllo di fatturazione ed esportazione Gioventù e Sport 115

Salari di dipendenti e allenatori: conteggi, contributi svizzeri, contabilità, certificati di salario

• Configurare i salari 68
• Aggiungere e modificare un dipendente 49
• Casi particolari: salario di poco conto, giovani, pensionati, LPP 47
• Fare la paga del mese 52
• Inserire un'assenza indennizzata (esercito, maternità, malattia, infortunio) 84
• La tredicesima e le vacanze dei dipendenti a ore 69
• Pagare i salari e riconciliarli con la banca 86
• Correggere un conteggio già convalidato 54
• Certificati di salario e liste annuali 82

Troverà tutte le domande relative alla prenotazione senza account

• Come posso prenotare se non ho un account 928
• Dove trovare campi liberi nella mia regione? 200
• Come posso modificare/eliminare la mia prenotazione se non ho un account? 242